近幾年，平台手續費、廣告成本與人工作業時間同步攀升，「導入團購系統」成了不少賣家自然想到的解方；但實際打開網頁，從 LINE 團購系統、官網型開店工具到各種雲端訂單服務，名稱相似、功能描述雷同，價格區間差距又不大，許多團購主看完三、四篇推薦文，反而更難判斷哪一套真正符合自己目前的經營結構。
本篇不從功能出發，而是回到不同「賣家型態」本身：以平台為主力的小品牌、長期在 LINE／Facebook 開團的團購主，以及同時經營市集、面交與小門市的品牌，分別需要怎樣的系統支援。接下來的內容，會先協助讀者釐清自身類型，再從穩定度、導入門檻與對帳／庫存流程等面向，整理常見團購系統的差異與比較，提供一套更貼近實務決策的選擇框架。
從 3 種不同的經營型態，來了解團購系統的需求
下面段落將介紹 3 種不同的賣家類型，協助讀者判斷現在的營收結構和出貨方式落在哪一類，再回頭看各家團購系統的功能與收費，會更容易找到真正適合自己的那一套團購系統。
賣家類型 1：蝦皮為主力的小品牌與個人賣家
多數蝦皮起家的小品牌與雜貨店，多由個人或小團隊經營。隨著時間累積，評價與訂單表現多半不錯，節慶配合官方活動也屢創營收高峰；主要戰場仍集中在蝦皮，社群帳號多只扮演公告與客服角色，自有名單與穩定回購管道尚未真正建立。
近年蝦皮持續調整抽成費用，各式行銷方案、免運補貼疊加後，部分品類與檔期的實際平台成本，往往落在接近 2 成甚至更高的區間；不參加活動，曝光與轉換明顯下滑，參加又進一步壓縮毛利。導入團購系統的較佳目標，不是立刻關閉蝦皮，而是保留蝦皮作為新客入口與品牌展示，同時透過 LINE、Facebook 建立穩定的開團與對帳機制，讓熟客與回購訂單透過團購系統逐步轉移到自有管道。
賣家類型 2：LINE、Facebook 為主的團購主
多數以 LINE、Facebook 為主開團的社群團購主，長期主戰場集中在群組與社團，已經養出一批跟著開團節奏下單的熟客。整體營收與回購數據並不疲弱，但訂單訊息分散在留言、私訊、表單與記事本之間，流程高度倚賴個別團購主的經驗與細心。
在這樣的模式下，真正壓力不在「增長訂單」，而在利用系統建立流程和減少人力於雜事的耗損。較理想的團購系統導入目標，是在不改變原有社群經營方式的情況下，讓收單、整單與對帳流程自動化。
賣家類型 3：市集攤位、小門市的品牌
相較前兩種類型，第三類是近年愈來愈常見的一群：本身已有實體接觸點，並希望透過團購放大訂單的小型品牌。這類團購主銷售場景同時橫跨市集、門市與線上團購，看似只是多幾個入口，實際上帳務與庫存經常被拆成數套流程難以對齊。
在這樣的模式下，關鍵問題是「現場結帳」與「團購訂單」能否被視為同一門生意一起管理。建議這一類經營者在評估團購系統時，注意系統是否能支援同時處理團購訂單與簡易現場收單、統一庫存與銷售概況。
內行人這樣挑團購系統
在進一步比較這三種經營型態適合用哪一套團購系統之前，更實際的常是幾個直覺疑問：打開官網一看，每家都強調穩定、好用、金流齊全，看起來幾乎一樣。接下來將從這 3 個內行人的觀察角度，帶讀者們從細看看各種團購系統之間真正的差別。
內行人怎麼看「穩不穩」的團購系統
對團購主而言，穩定度關鍵不只在於「會不會整個當機」，而是在熱門品項秒殺、多群同時開團、節慶檔期訂單暴增時，前後台能否皆維持順暢，確保每一筆訂單都有寫進系統。實戰年數較長的團購系統，通常已多次撐過這類尖峰流量與FB 、LINE 等系統的改版，異常處理與備援流程也較完整，出錯時能迅速回復，減少整團錯單、漏單的機率；簡單說，就是這套系統在真實市場已經驗證多少年了。
新功能出錯、停用往往會導致半夜對帳或整理出貨名單時，才發現金額對不起來； LINE、Facebook 臨時改版，系統數週不能用，只能用大量人工與試算表一筆筆補救。這些並非少數個案，而是社群團購常見的實際風險。對內行人來說，穩定度的核心判斷，不只是看功能多快、多新穎，更在於系統開發與上線流程是否謹慎、測試是否充分，以及是否有公開說明備援機制。
在 LINE 官方宣布 Notify 停用，愛+1 即迅速提供新功能，避免團購主產生營運空窗期
Photo Credit：愛+1 粉絲團
愛+1 提供完整的備援機制 Photo Credit：愛+1 官網
內行人怎麼看「容不容易上手」的團購系統
多數社群團購系統都提供免費試用，看起來條件相近，但真正拉開上手差距的，往往不是天數長短，而是導入「難易度」。對團購主而言，試用期的關鍵價值，在於能否在有限時間內，把「第一次設定」與「第一次開團」順利跑完：金流、運費、規則較複雜的團，是否有人逐項協助檢查設定是否合理，是否能示範一次完整的整單與對帳流程，而不是只丟一個後台讓經營者自行摸索。
因此，評估上手門檻時，試用期長度只是其中一環，更重要的是導入支援與學習資源的品質：是否提供真人說明課或線上導入諮詢，是否有清楚可複製的操作範本與教學內容，社群口碑與使用評價是否穩定，是否能找到已實際開團的同業經驗可參照。這些條件愈完整，愈有機會在短時間內建立正確使用習慣，之後每一檔團都能站在已經跑順的流程上持續放大，而不是每次開新團都從頭試錯。
內行人怎麼看團購系統的「整單效率」
對多數社群團購來說，真正麻煩的往往不是開團當下，而是訂單截止到請客戶終止留言時。沒有系統協助時，一到結團時間，留言仍可能持續出現改單、取消，有人已經在留言標單卻尚未匯款，有人先匯款再補留言。設計成熟的團購系統，會從「截單」開始介入：明確標記每一檔團的結束時間，截單後後續的追加自動歸類為未成單，並透過預購／現貨機制控管，讓「這團賣多少、還剩多少」清清楚楚。
此外，對多數仍以銀行匯款、轉帳為主的團購主而言，一些實際操作習慣是否被設計好也很關鍵。夠成熟的系統，不只是追求更多進步的支援方式，像是金流和存摺之間的自動化也處理得很好。
外表看起來相似的團購系統，在這些截單、對帳與庫存串接細節上的成熟度，實際差距往往很大。內行人在評估所謂「一條龍」設計時，看的是這套系統是否已在實務上累積足夠經驗，是否有這些細膩的貼心設計。
4 款常見的團購系統比較
下表整理常見團購系統在定位、主要客群、收費方式與幾個關鍵流程設計上的差異，並非要選出唯一冠軍，而是協助團購主快速對照：目前做的是平台型、純社群型，還是門市結合團購？在哪一種情境下，哪一套系統的設計比較貼近實際需求。
各種不同賣家該如何挑選團購系統
| 賣家情境 | 系統需求 | 挑選重點 |
| 蝦皮為主力的小品牌與個人賣家 | 增加社群下單管道、承接蝦皮熟客、累積自有名單 | 導流工具完整度、費用相對蝦皮是否划算、能否與蝦皮並行不大改流程。 |
| LINE、Facebook 為主的團購主 | 穩定的開團／截單／整單與對帳流程、支援多社團與多檔期管理。 | 高峰穩定度、是否有導入教學與真人客服、實際能否明顯減少人工時間。 |
| 市集攤位、小門市的品牌 | 線上線下共用庫存、支援現場結帳與簡易 POS、蒐集現場客人名單。 | 現場結帳是否可和線上快速同步庫存、門市人員操作是否簡單直覺。 |
讀者可先確認自己目前營運類型，再對照最重要的系統挑選指標。
常見團購系統推薦比較
| 系統： | 愛+1 | 飛比+1 | M2LINE 電商開店平台 | Shopline |
| 獨家特色 | 功能成熟新手友善。 新戶開通後都有一次一對一的免費商業教練陪跑，每月也會固定開免費操作課程，第一次導入社群團購的店家也無須擔心。 獨家 POS 系統，不論是團員臨時加購，或是門市統一線上線下庫存都好方便。 | 提供完整線上教學文件與說明頁，偏向自助學習模式。 | 強調分潤／推薦機制，偏向直播導購與團隊銷售架構。 | 可配置專屬顧問與設計資源，適合需品牌官網級規劃的商家。 |
| 記事本專單功能 | 首創「+1」模式，支援 FB、LINE 跨平台同步整單，並可管理多個社團的 +1 成團訂單。 | 支援 FB、LINE 訂單管理，適合以社群開團為主的團購主。 | 機制偏向直播導購下單，訂單流程多綁在直播情境。 | 購物車購買。 |
| 跨平台整單系統 | 有，支援 FB／LINE 多來源訂單整合。 | 有，支援社群來源訂單整合。 | 有，偏向平台內部與直播串接。 | 以購物車流程進行。 |
| 隱藏商品機制 | 有，可設定隱藏品項供熟客或特定對象下單。 另有會員分級制度，可讓不同等級的會員享有不同的價格，方便客戶管理。 | 有。 | 有。 | 有，可用隱藏連結或會員分級方式操作。 |
| LINE通知服務 | 有，支援 LINE 通知，成本通常低於簡訊，可降低棄單與漏看訊息風險。 且可串聯自己的官方帳號（Line@）。 | 未於官網明列通知方案細節，實際功能需向窗口確認。 | 未於官網明列通知方案細節，實際功能需向窗口確認。 | 有，視使用方案可搭配 LINE 官方帳號與相關模組。 |
| 穩定度與實戰年數 | 2018 年上線，歷經多次 LINE 以及 FB改版與系統升級，主要客群集中在社群團購。 | 約 2023 年起，仍在成長階段。 | 約 2022 年起主打直播與電商開店，仍在成長階段。 | 約 2013 年即投入電商開店市場，實戰經驗較長，品牌官網案例多。 |
| 上手門檻 | 介面以社群電商情境設計，搭配線上教學課程，新手團購主較易上手。 | 介面同樣貼近社群電商，但以文件教學為主，適合習慣自學的使用者。 | 需配合說明會與既有流程導入，對直播導購熟悉者較直覺。 | 後台功能完整，學習門檻略高，常需搭配設計、上架與版型客製。 |
| 截單與對帳設計 | 支援藍新金流，並提供匯入存摺電子檔自動對帳，適合大量匯款、轉帳的社群團購。 | 以 ATM 匯款為為主。 | 支援藍新等金流，較偏向直播銷售後的訂單與款項整理。 | 支援多種主流第三方金流，對帳功能與一般官網電商類似。 |
| 費用 | 約為「日計費／月費制」，依是否加購 POS、LINE記事本+1、或是直播等模組而不同，可依個人需求加購。無額外抽成手續費。 | 約 NT$ 799／月起，方案依功能與規模調整。 | 以一次性設定費（42,000 元）＋成交抽成為主，常見組合為設定費加 4–5% 抽成。 | 以一次性設定費（5,000 元）＋月費，方案約 NT$ 2,700 起，另有金流與交易手續費。 |
社群型團購系統多落在每月幾百到一兩千，平台型則多有設定費和額外抽成。
愛+1 系統功能介紹
做團購批發最怕開團耗時、收單分散、對帳失誤、出貨混亂，下面透過三個常見情境，說明 愛+1 系統如何協助團購主事半功倍：
常見情境 1：社群 +1 整理耗時、容易漏單
無論是在 Facebook 經營社團或使用 LINE 群組開團，最頭痛的就是面對大量的「+1」留言，人工整理訂單耗時又容易漏單。
🏆 愛+1 做法推薦
✅ 智慧整單： 將社群留言，如「+1」、「+10」等快速轉成訂單，並自動匯入系統，不需要人工一筆一筆記錄。
✅ 7 渠道整合訂單： 支援 Facebook 社團、Facebook 粉絲專頁、Facebook 個人帳號動態時報、LINE 社群、LINE 群組、LINE 記事本、LINE VOOM 等 7 個渠道社群整單，不管買家在 LINE 群組喊單、 LINE 記事本留言 +1 或是在直播中下單，LINE 訂單系統都能即時抓單。賣家不但方便管理群組，也能集中管理訂單。
✅ 3 渠道通知：FB、LINE、APP 三渠道通知，供賣家自由選擇。
✅ 批次列印出貨單：大量節省後端作業。
✅ 拆單出貨：自由決定哪些商品先出貨，彈性調整。
🏆 愛+1 解方效益
透過 愛+1 系統自動抓單機制，大幅縮短人工抄單統計的時間，降低漏單或錯單的風險。當買家留言 +1 完成訂單，LINE 訂單系統會自動通知告知訂單成立。
常見情境 2：團員交貨時臨時加買，線上線下庫存需即時同步
經營團購最常見的一個場景就是「臨時加單」。
團員常在交貨時看見別人買了什麼好物，臨時想跟著買幾樣，若團購系統能即時同步線上訂單與現場結帳，商品直接從庫存中扣除，就能增加利潤，又不需要擔心明細亂掉。
🏆 愛+1 做法推薦
✅POS 功能：POS 功能模組能將線上訂單與門市銷售統一管理。
✅庫存同步： 無論客戶線上下單或到店購買，系統都能同步兩邊的庫存及銷售數據。
✅現場加單： 可以隨時幫客戶現場加單結帳，降低囤貨風險。
✅跨平台操作： 可使用筆電、電腦操作網頁型介面，也可以在行動裝置操作APP。
🏆 愛+1 解方效益
線上線下整合營運（OMO），讓團購經營者不遺漏整體銷售情況，還能安排面交行事曆，加速結帳流程。
好的團購系統其實就像團購主的得力小助手，讓團購主可以好好地專注在商品挑選與社群經營！現在就免費試用 ↓↓↓
常見情境 3：智慧整單與多平台開團：LINE、社團＋Excel整合
團購批發若要一個一個慢慢上架商品，非常耗時。更不要提如果加賣自己其他的不同賣場選品來增加利潤，那又需要在多個平台上開多個單。
此外，團購過程中也常出現部分熱門商品臨時售罄、需要等下一批貨才能交付的情況。此時若能在團購系統上清楚標示商品是否已出貨，以及區分團員參與的是現貨團還是預購團，便較不容易發生漏單或遺漏出貨給團員的問題。
🏆 愛+1 做法推薦：
✅ 一鍵匯入：支援賣家使用 Excel 一次匯入開團資料，快速上架。
✅ 預購與現貨類型切換：商品分類與庫存功能有效掌握預購與現貨數量，防止超賣或缺貨
✅ 結團提醒：開團後，LINE 訂單系統會提醒結團時間，避免過期訂單持續湧入
賣家透過 愛+1 系統，可將 Excel 開團資料一鍵匯入系統，迅速建立團購活動。
🏆 愛+1 解方效益
方便的開團建立功能，有助於快速發佈開團訊息至各社群平台，不必每處重複貼文，大幅節省商品上架和活動開團的時間與人力。
團購系統唯一推薦：愛+1 系統帶來的不只是利潤，還能累積口碑
有了好的團購系統與數位工具協助，經營團購代購可以更輕鬆、更有效率。「愛+1 社群智慧整單平台」是專為社群團購開發的系統。不僅如此，它還完美兼顧了從小生意起步、社群多渠道擴充，到實體店經營的所有基本和進階功能，與各位團購者們一起成長！
愛+1 功能優勢：
✅ 支援 FB、LINE 多渠道，留言「+1」記事本自動成單
✅ 上架 → 收單 → 整單 → 出貨，收單好簡單
✅ 價格透明、不抽成、無手續費
✅ 直播、POS等進階需求，隨時彈性擴充模組
✅ 社群+實體店 OMO 線上線下整合營運
✅ 商業陪跑教練免費一對一教學
參考資料
1.全家只有這張卡！他超愛代購好市多 網讚：感情好又賺紅利
2.素人開團推坑更有力?微網紅(Key Opinion Customer)網紅特質對團購購買意願之影響
3.台灣團購產業轉型策略之研究
4.影響網路團購意願的關鍵因素、網路團購的群體效應衡量、以及B2C電子商務如何轉換成網路團購的模式
5.境內網路交易應報稅案例說明
6.愛＋1電商平台送愛到花蓮 結合團購主免費捐助震災物資